KADERSCHMIEDE

Führungskommunikation

Grundlagen erfolgreicher Kommunikation in der Führungssituation

Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil des menschlichen Zusammenlebens – sie verbindet! Sie ist das Herzstück moderner Führungstätigkeit. Mitarbeiter wollen informiert werden, sie brauchen Erklärungen und wollen Verständnis finden. Das erfordert von der Führungskraft ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen.

Gezielte Kommunikation und Gesprächsführung verhindern Energieverluste und sind daher ein zentraler Erfolgsfaktor für Führungskräfte.

Inhalte:

Grundlagen der Kommunikation

• Kommunikation als Prozess
• Subjektivität der Wahrnehmung
• Das Eisberg-Modell
• Vier Seiten einer Nachricht / 4-Ohren-Modell
• 4 Verständlichmacher

Effektive Gesprächstechniken

• Fragetechniken
• Ich-Botschaften
• Aktives Zuhören
• Feedbacktechnik
• Konstruktiv kritisieren und angemessen loben

Gesprächsführung

• Effektive Vorbereitung
• Gezielte Durchführung
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
• Simulation von Gesprächssituationen mit Videoaufzeichnung und Feedback

Nonverbale Kommunikation

• Bedeutung der Körpersprache in der Kommunikation
• Verschiedene Aspekte der Körpersprache: Gestik, Mimik, Blickverhalten, Körperhaltung, Bewegung

Frauensprache - Männersprache

• Geschlechtsspezifische Unterschiede in der Kommunikation
• Ursachen für die unterschiedlichen Sprachwelten und Verhaltensweisen

Ihr Nutzen

Der Focus dieses Seminars liegt auf der praktischer Erfahrung Ihrer Nach- wuchsführungskräfte. In Gruppen und Einzelübungen werden die einzelnen Aspekte der Kommunikation und deren Anwendungsbereiche eingeübt und mit gezieltem Feedback begleitet und unterstützt.

Methoden
Kurzvortrag, praxiserprobte Übungen, Rollenspiele, Fallstudien, reflexive Ele- mente

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, die vor kurzer Zeit Führungsverantwortung übernom- men haben oder diese in Kürze übernehmen werden.

Kosten
1.500,00 €*, pauschal pro Seminartag

Dauer
1 - 3 Tage

Persönliche Beratung
Telefon: 0202 24 44 -877


Kostenloser Rückruf - Service

*Der Preis versteht sich zzgl. der gesetzl. MwSt. Ggf. können noch Kosten für Seminarräume und Anreise/ Übernachtung entstehen.